Produktatlas
Der Feature-Guide zeigt dir, wofür TheLot im laufenden Betrieb da ist. Für den ersten Einstieg mit Registrierung, Verifikation und Garagenbeitritt bleibt die Anleitung der richtige Startpunkt.
Wofür ist TheLot?
Für wiederkehrende Nutzung in der Garage: Plätze freigeben, freie Slots finden, Buchungen abstimmen und Regeln im Hintergrund arbeiten lassen.
Wie starte ich jetzt?
Nutze die drei Kernaufgaben direkt unter diesem Einstieg. Danach kannst du einzelne Produktbereiche bei Bedarf aufklappen.
Schnellstart
Wenn du TheLot nur kurz einordnen willst, reichen diese drei Abläufe. Sie erklären, wie man im Alltag einen Platz findet, den eigenen Platz freistellt und bestehende Buchungen im Blick behält.
Wenn du kurzfristig einen Parkplatz brauchst oder prüfen willst, was gerade verfügbar ist.
Du gehst vom Dashboard in eine konkrete Reservierung oder erstellst stattdessen eine Anfrage.
Im Dashboard freie Plätze und offene Zeitfenster prüfen.
Passenden Zeitraum reservieren oder einen vorgeschlagenen Slot übernehmen.
Falls nichts passt, direkt eine Anfrage für andere Besitzer einstellen.
Wenn dein eigener Platz zeitweise frei wird und andere ihn nutzen können.
Dein Slot wird für die Garage sichtbar und kann automatisch oder manuell bestätigt werden.
Eigenen Platz auswählen und Zeitraum als ganztägig oder exakt terminieren.
Bei Bedarf Wiederholung, Notiz oder Auto-Bestätigung ergänzen.
Freigabe später im Dashboard oder Kalender nachverfolgen.
Wenn bereits eine Reservierung läuft, sich etwas ändert oder Abstimmung nötig ist.
Du hältst Reservierungen, Freistellungen und Chat an einer Stelle zusammen.
Eigene Reservierungen und Reservierungen auf deinen Plätzen gesammelt öffnen.
Im Chat Rückfragen klären oder Änderungen abstimmen.
Buchung löschen, Freigabe anpassen oder Benachrichtigungen prüfen.
Täglich nutzen
Diese Bereiche brauchst du für die wiederkehrenden Kernabläufe: Orientierung im Dashboard, freie Plätze finden, Freigaben anlegen und Bedarfe sichtbar machen.
So funktioniert es
Das Dashboard ist dein Ausgangspunkt für verfügbare Plätze, laufende Reservierungen und schnelle Sprünge in offene Aufgaben.
Eigene Plätze sind markiert, verfügbare Freigaben tauchen gesammelt in der rechten Seitenleiste auf.
Von hier öffnest du laufende Reservierungen, offene Chats und dein persönliches Modal für Anfragen und Freistellungen.
Wenn ein passender Platz sichtbar ist, startest du die Reservierung direkt ohne Umweg über weitere Seiten.
So funktioniert es
Reservieren ist der direkte Weg von einer sichtbaren Freigabe zu einer bestätigten Buchung.
Das System vergleicht deinen Wunschzeitraum mit der Freigabe und schlägt bei Konflikten einen passenden Slot innerhalb des freien Fensters vor.
Auto-Bestätigung führt sofort zu einer festen Reservierung. Sonst wartet die Buchung auf die Freigabe durch den Besitzer.
Freigaben mit dem Hinweis „Dein Parkplatz“ gehören dir bereits und können deshalb nicht von dir selbst reserviert werden.
Wichtig
Überlappende bestätigte Reservierungen sind nicht möglich.
So funktioniert es
Eine Anfrage signalisiert deinen Bedarf an andere Besitzer, ohne schon eine Reservierung zu erzeugen.
Lege Zeitraum und Wunsch so an, dass andere Besitzer sofort sehen, wann du einen Platz suchst.
Besitzer können offene Anfragen direkt mit einem ihrer Plätze bedienen und dabei den passenden Platz auswählen.
Sobald eine Anfrage erfüllt wird, erscheint daraus eine normale Reservierung in deinem Bereich.
Laufendes koordinieren
Diese Bereiche helfen dir, bestehende Buchungen zu pflegen, auf Änderungen zu reagieren und die Kommunikation an einer Stelle sauber zu halten.
So funktioniert es
Freistellungen machen deinen Platz sichtbar und bestimmen, unter welchen Bedingungen andere reservieren können.
Du kannst Tage komplett freigeben oder exakte Start- und Endzeiten setzen, auch über mehrere Tage hinweg.
Wiederholungen, Notizen und Auto-Bestätigung sind für Fälle gedacht, in denen du denselben Ablauf häufiger brauchst.
Nicht mehr passende Freistellungen lassen sich im persönlichen Bereich anpassen oder löschen, solange Reservierungen das erlauben.
So funktioniert es
Hier bündelt TheLot deine eigenen Reservierungen, deine Freistellungen und Reservierungen auf deinen Plätzen.
Alle laufenden Reservierungen sind direkt erreichbar und zeigen dir Status, Zeitraum und den Weg in den Chat.
Wenn du eine Reservierung normal löschst, wird die ursprüngliche Freigabe wieder geöffnet, sofern sie weiterhin gültig ist.
Reservierungen auf deinen eigenen Plätzen bleiben dort sichtbar, inklusive Pending- oder Bestätigt-Status.
So funktioniert es
Der Chat ist bewusst an Reservierungen gebunden, damit Kommunikation immer auf eine konkrete Buchung bezogen bleibt.
Schreiben können immer nur der Reservierende und der Besitzer des freigestellten Platzes.
Ungelesene Nachrichten erscheinen mit Badge direkt an der Reservierung und springen von dort in den passenden Verlauf.
Eine normale Löschung und ein Rückzug aus dem Chat haben unterschiedliche Auswirkungen auf die ursprüngliche Freistellung.
Wichtig
Für reine Anfragen ohne Reservierung gibt es keinen eigenen Chat.
So funktioniert es
Die Monatsansicht verdichtet Freigaben und Reservierungen zu einer schnellen Planungsansicht.
Farben trennen freie und reservierte Zeiträume, damit du Muster und Engpässe früh erkennst.
Einzelne Tage zeigen, welche Plätze betroffen sind und wie viele Einträge gleichzeitig dort liegen.
Du kannst gezielt auf einen bestimmten Platz wechseln, wenn du nur dessen Belegung verfolgen willst.
Im Hintergrund
Diese Bereiche erklären, wie wiederkehrende Logik, Benachrichtigungen und typische Fehlerbilder im Produkt zusammenspielen.
So funktioniert es
Rulesets übersetzen typische Abwesenheiten in wiederkehrende Freigaben und halten die Garage verlässlich nutzbar.
Du kannst feste Wochentage, Kalendertage oder Muster wie „jeder 1. Montag“ definieren.
Einzelne Tage lassen sich überschreiben, sperren oder mit abweichenden Zeitfenstern versehen, wenn Pläne spontan kippen.
Rulesets erzeugen kurz vor dem Termin echte Freistellungen. Manuelle Pflege und Ausnahmen behalten trotzdem Vorrang.
Wichtig
Rulesets sind nicht nur Komfort, sondern helfen der Garage dauerhaft, reservierbare Plätze verfügbar zu halten.
So funktioniert es
TheLot nutzt Mail für zugangsrelevante Schritte und Push für schnelle Reaktionen im laufenden Betrieb.
Push wird immer pro Gerät eingerichtet. Im Profil wählst du zusätzlich, welche Ereignisse dich überhaupt benachrichtigen sollen.
Verifikationscode, Parkplatz-Zuordnung und Passwort-Reset laufen weiterhin immer per E-Mail.
Nach dem Aktivieren solltest du eine Test-Situation auslösen. Gerade auf iPhone hilft es oft, TheLot über den Home-Bildschirm zu öffnen.
Wichtig
Wenn Push fehlt, zuerst Gerätefreigabe, Browserrechte und Profilstatus prüfen.
So funktioniert es
Die meisten Probleme lassen sich auf Verfügbarkeit, Konflikte oder Benachrichtigungseinstellungen zurückführen.
Dann gibt es gerade keine passende Freistellung für deinen Zeitraum oder du schaust auf einen eigenen Platz.
Der Slot liegt außerhalb der Freigabe oder kollidiert mit einer bereits bestätigten Reservierung.
Prüfe Profil-Einstellungen, Spam-Ordner und beim Push zusätzlich die Geräte- und Browserfreigaben.
Letzter Schritt
Wenn dein Fall in keinem der Bereiche auftaucht, kannst du hier direkt den Admin anschreiben. Der Support-Block bleibt bewusst am Ende, weil der Guide zuerst Antworten liefern soll.
Support
Schicke Feedback, eine offene Frage oder einen konkreten Fall. Wenn daraus ein längerer Austausch wird, läuft er anschließend über den normalen Admin-Kanal.